Barrierefreies Webdesign 2025: Gesetzliche Pflicht und praktische Umsetzung

Die Website muss so gestaltet sein, dass sie den Standards der WCAG 2.2 genügt. Die WCAG („Web Content Accessibility Guidelines“) sind internationale Regeln für digitale Barrierefreiheit und werden laufend weiterentwickelt.
Zentrale Pflicht ist, dass Websites und digitale Produkte „wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust“ sein müssen.

Was ist mit Sonderfällen und Ausnahmen?
Wenn die Erfüllung der Barrierefreiheits-Anforderungen technisch unmöglich wäre oder zu einer grundlegenden Veränderung des Produkts führen würde, greift die sogenannte Unverhältnismäßigkeitsklausel. Aber Achtung: Unternehmen müssen das nachweisen – und Behörden können das genau prüfen.

Die WCAG 2.2 – Die 4 Prinzipien verständlich erklärt

Die Web Content Accessibility Guidelines, kurz WCAG 2.2, gelten international als Standard für barrierefreies Webdesign. Sie setzen den Maßstab dafür, wie digitale Angebote gestaltet sein müssen, damit wirklich alle Menschen sie problemlos nutzen können – egal ob mit oder ohne Behinderung. Im Kern drehen sich die WCAG 2.2 um vier zentrale Prinzipien, die im Gesetz klar vorgeschrieben sind.

Das erste Prinzip ist die Wahrnehmbarkeit. Hier geht es darum, dass sämtliche Inhalte und Funktionen einer Website oder eines digitalen Produkts so angeboten werden, dass sie von allen Nutzerinnen überhaupt erst erfasst werden können – unabhängig von ihren individuellen Fähigkeiten. Praktisch bedeutet das: Bilder und Grafiken brauchen aussagekräftige Alternativtexte, damit auch blinde oder sehbehinderte Menschen mit Screenreader die Informationen erfassen können. Farbkontraste zwischen Text und Hintergrund müssen stark genug sein, damit auch Menschen mit eingeschränktem Sehvermögen Inhalte problemlos lesen können. Ebenso sollen Texte bei Bedarf vergrößerbar sein, ohne dass Inhalte verloren gehen oder das Layout zerfällt. Auch Videos spielen eine Rolle: Sie sollten mit Untertiteln oder Transkripten ausgestattet werden, damit hörgeschädigte Nutzerinnen keine Informationen verpassen. All das sorgt dafür, dass niemand ausgeschlossen wird – ganz gleich, wie die Seite genutzt wird.

Das zweite Prinzip, Bedienbarkeit, bezieht sich darauf, dass alle Funktionen der Website tatsächlich nutzbar sein müssen – und zwar für jede Person und jedes Eingabegerät. Das bedeutet beispielsweise, dass eine Navigation nicht allein mit der Maus funktionieren darf, sondern vollständig auch per Tastatur steuerbar sein muss. Gerade Menschen mit motorischen Einschränkungen oder ohne Mauszugang profitieren davon enorm. Zudem sollte immer klar erkennbar sein, welches Element gerade ausgewählt ist, etwa durch einen sichtbaren Fokusrahmen um Buttons oder Links. Auch zeitlich begrenzte Aktionen – wie ein sich automatisch schließendes Pop-up – müssen steuerbar sein, damit niemand durch zu schnelle Abläufe ausgeschlossen wird. Eine konsistente, nachvollziehbare Navigation ist hier ebenfalls Pflicht: Wenn sich Menüführungen oder Bedienelemente ständig verändern, geht Übersichtlichkeit verloren und es entstehen Barrieren.

Das dritte Prinzip ist die Verständlichkeit. Hier verlangt die WCAG 2.2, dass die Inhalte und die Bedienung einer Website einfach zu begreifen sind. Die Texte sollten in klarer, verständlicher Sprache geschrieben sein – komplexe Satzkonstruktionen oder Fachchinesisch erschweren vielen Menschen den Zugang. Auch die Struktur der Seite muss logisch und konsistent sein: Menüs sollten sich nicht von Seite zu Seite verändern, wichtige Informationen gehören gut auffindbar an prominente Stellen. Besonders bei Formularen ist verständliche Rückmeldung gefragt: Fehler müssen konkret beschrieben werden, damit Nutzer*innen wissen, wie sie diese beheben können. Das erhöht nicht nur die Barrierefreiheit, sondern auch die allgemeine Nutzerfreundlichkeit enorm.

Zuletzt fordert die WCAG 2.2 die Robustheit digitaler Angebote. Damit ist gemeint, dass die Inhalte und Funktionen auch mit unterschiedlichen Endgeräten, Betriebssystemen und Hilfstechnologien wie Screenreadern reibungslos funktionieren – und zwar jetzt und in Zukunft. Das setzt voraus, dass der zugrundeliegende Code sauber und standardkonform geschrieben ist. Werden zum Beispiel veraltete oder fehlerhafte HTML-Elemente verwendet, kann es passieren, dass Inhalte auf neuen Browsern oder mit assistiven Technologien nicht mehr korrekt dargestellt werden. Je robuster die Website programmiert ist, desto zukunftssicherer bleibt sie – und desto besser kann sie von Suchmaschinen und Tools geprüft und gelesen werden.

Wer sich bei der Entwicklung, dem Relaunch oder der Überarbeitung einer Website an diesen vier Prinzipien orientiert, sorgt nicht nur für eine rechtssichere und inklusive Lösung, sondern stellt auch sicher, dass alle Nutzer*innen unabhängig von ihrer Situation, ihrem Gerät oder ihrer Fähigkeit bestmöglich bedient werden. Barrierefreiheit wird damit zur echten Qualitäts- und Zukunftsfrage im Web.